Protection des données

Politique de confidentialité

Cette page présente les principes de collecte, d’utilisation, de protection et de conservation des données dans EIT MAINT™.

1. Objet de la politique

La présente politique explique comment EIT MAINT™ traite les informations nécessaires au fonctionnement de la plateforme, au suivi des opérations et à la sécurité des accès.

2. Données de compte

La plateforme peut traiter les informations liées à l’identification des utilisateurs et à la gestion de leurs accès.

Nom, prénom, fonction ou rôle utilisateur.
Adresse e-mail professionnelle et informations de connexion.
Rôle, permissions, statut du compte et historique des accès.

3. Données opérationnelles

Les données saisies dans le cadre de la maintenance servent à suivre les demandes, les interventions, les affectations et les validations.

Demandes de maintenance, descriptions, priorités et statuts.
Rapports, commentaires, pièces jointes, photos ou preuves d’exécution.
Historique des affectations, validations, clôtures et modifications.

4. Finalités du traitement

Les informations sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et améliorer le pilotage des activités de maintenance.

Authentification, gestion des rôles et sécurisation des accès.
Planification, suivi et clôture des interventions.
Production d’indicateurs, tableaux de bord, rapports et historiques.

5. Sécurité et contrôle d’accès

Les accès aux données doivent être limités aux utilisateurs autorisés selon leur rôle et leurs responsabilités dans la plateforme.

Les mots de passe doivent rester personnels et confidentiels.
Les actions sensibles peuvent être journalisées à des fins de sécurité.
Les droits d’accès peuvent être ajustés ou retirés selon les besoins opérationnels.

6. Conservation des données

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux objectifs de suivi, de preuve, de reporting, d’audit ou d’obligations contractuelles.

7. Partage et accès aux informations

Les informations peuvent être consultées par les profils autorisés uniquement dans le cadre de leurs missions de supervision, d’intervention ou d’administration.

8. Droits et demandes

Les utilisateurs peuvent solliciter, selon les règles internes applicables, l’accès, la rectification ou la mise à jour des informations les concernant.

9. Modification de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des mises à jour de la plateforme, des processus internes ou des exigences de sécurité.

Une gestion des données responsable.