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Conditions · Accès et responsabilités

Un cadre clair pour utiliser la plateforme.

Ces conditions définissent les règles d’accès, d’utilisation et de responsabilité liées au portail de maintenance.

01 Accès réservé aux utilisateurs autorisés.
02 Utilisation conforme aux besoins de maintenance.
03 Traçabilité, confidentialité et qualité de service.
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Document utilisateur

Conditions d’utilisation

Veuillez consulter les règles applicables à l’accès et à l’utilisation de la plateforme EIT MAINT™.

Version front-end provisoire · À valider juridiquement
Connexion Confidentialité

1. Objet de la plateforme

EIT MAINT™ est une plateforme web GMAO destinée à faciliter la gestion, le suivi, la planification et la traçabilité des opérations de maintenance.

2. Accès et comptes utilisateurs

L’accès à la plateforme est réservé aux utilisateurs autorisés. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants.

  • Les informations de connexion ne doivent pas être partagées.
  • Toute activité réalisée depuis un compte peut être tracée pour des besoins de sécurité et de contrôle.
  • L’administrateur peut suspendre ou retirer un accès en cas d’usage non conforme.

3. Utilisation conforme

La plateforme doit être utilisée uniquement pour les besoins liés à la maintenance, au reporting, à la supervision et à la qualité de service.

  • Il est interdit de saisir volontairement des informations fausses ou trompeuses.
  • Il est interdit de perturber le fonctionnement technique de l’application.
  • Les documents, commentaires et preuves ajoutés doivent être liés à une opération réelle.

4. Confidentialité et données

Les données consultées ou saisies dans la plateforme doivent être traitées comme des informations professionnelles confidentielles.

  • Les utilisateurs doivent éviter toute divulgation non autorisée.
  • Les données peuvent être utilisées pour produire des rapports, historiques et statistiques internes.
  • La politique de confidentialité précise les principes applicables au traitement des données.

5. Traçabilité et preuves d’intervention

Les actions effectuées dans la plateforme peuvent être historisées afin d’assurer le suivi des demandes, l’analyse des délais et la justification des interventions.

6. Disponibilité et évolution

Des opérations de maintenance, d’amélioration ou de mise à jour peuvent être réalisées afin de faire évoluer la plateforme et renforcer sa stabilité.

7. Responsabilités

Chaque utilisateur doit veiller à l’exactitude des informations saisies et à l’utilisation professionnelle de la plateforme.

8. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être modifiées pour tenir compte de l’évolution de la plateforme, des processus internes ou des exigences contractuelles.